洞察喵
评价
07-23 10:18:50
已完成售后
洞察喵
确认完成
07-23 10:18:50
您好，经与您协商，就您反馈的设备问题，经您同意，已经为您申请设备使用检测，若设备检测出质量问题则退费。目前已安排京东上门预约取件，订单号为：JDVC253********，请注意接听物流电话。若无其他疑问，还请您点击投诉完成，给您带来不便，尽请谅解，感谢您的理解与支持！
您好，请您关注“中国建设银行”微信公众号，点击“悦生活”—“建行客服”，进入页面后点击“在线咨询”，即可呼唤人工服务，会有工作人员为您记录反馈，感谢您的支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 19:54:32
已分配商家 中国建设银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 19:54:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 19:03:20
本人于今年3月在支付宝小程序购买建行车主会ETC，其间经过6次收费站一次都不能正常使用，而且按客服指示重启重新设置后仍然不行。收费站工作人员反馈这个产品就是存在质量问题的，ETC不抬杆很多都是建行车友会那上面买的，而且网上也搜到都存在通病。我找了小程序上的客服反馈，客服表示不能给我受理，我取消还要收我70块！买了个东西质量不行，一次没用到，还要倒给商家70块，还有没有理了？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
