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池磊医生治死乌龟

正义喵 发布于 2024年07月14日 22:50
  • 17374447955
  • 美联众合动物医院
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位,宠物死亡
  • 道歉,作出处罚,改善服务
  • 305元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:36:00

已分配商家 美联众合动物医院


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:36:00


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-14 22:50:36

本人于7月8号领着小乌龟到美联众合动物医院治疗白眼、肺炎。号称是该院院长的池磊接待并治疗我的小乌龟。进去也没有明确治疗费用,检查费用,就直接做检查,打针。是做完影像检查后跟我说,我的小乌龟肺炎不严重。打几天针就应该没问题了。打针之前我就已经跟他提前说我7月9号~12号可能要去外地办事,有三天不能打针。他说回来继续打针就可以了。7月12号晚上我回家小乌龟没什么问题,7月13号领着小乌龟去打针,7月13号夜晚发现小乌龟咳嗽,打喷嚏。呃,7月14号继续去打针的时候池磊不在医院,前台说是池磊休息了,跟前台的接待说了该情况,前台联系了池磊,池磊说是没问题,继续打针就好,14号晚21点49分小乌龟死亡,我联系该医院,医院前台联系池磊,池磊说可能是三天没打针病情恶化,导致死亡!我就想问一下,13号打完针就有问题了,我也和你们说了,为什么,还要继续打针?你们一句和你们没关系是真的没关系吗?从我第一次见该医院就发现该医院的医生也好,还有护士也好,从来都没有给手消过毒,我想问一下,这是正常的吗?还有咱们医院有收费明细吗?为什么没有及时的出示?


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