黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 11:02:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 23:59:23
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 23:59:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 23:15:56
本人于2024年06月07号21:35在电竞网咖借的怪兽充电宝，于2024年6月7号晚23:00至00:00大概的时间归还，后于6月12号发现充电宝一直在计费，我就去平台投诉，显示处理完成，7月12号还是扣除了我的99元，我已积极返回店内按客服要求拍充电宝柜，并和店家申请监控，怪兽客服仍不处理，并质疑我，不承认是他们机器的问题，我作为消费者我很冤枉，不仅没带走怪兽充电宝，还要被扣费99元！！
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