在深圳市以学在线教育科技有限公司报名了自考专科跟本科的课程
机灵喵
发布于 2024年07月15日 12:28
- 17374456437
- 以学教育官方微博
- 不予退款,虚假宣传,诱导分期
- 退款
- 12060元
- 投诉已完成
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自动完成
09-12 11:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
08-01 00:23:34
根本就没有售后来联系
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机灵喵
补充投诉
07-17 15:34:52
课程都未开始，即使签订了合同 本科合同属于预付式付款购买的培训服务合同，我是有权解除合同要求退回预付的培训费，而且我也会履行解除合同的违约金20%。本身这个什么本科课程冻结 也是报名的时候说考得专科证之后才会开始进行安排课程。并不能以报名久不符合退费条件啊。签署合同签并未告知我提醒我仔细看合同内容条款，也没提前告知退费条件要求。而且还是交了钱之后才让签署合同的
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 14:15:03
已分配商家 以学教育官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 14:15:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 12:28:52
21年一月13号交钱分期报考该公司的自考专科跟本科课程，诱导分期，霸王合同条款，签署合同前并未提醒告知退课退费条件。想退课退费说不符合条件。专科上了一些课程，本科还未开始都不给进行退费。退费前明确告知没有能力偿还分期学费要进行退课退费，还是说不符合条件退款。现要求退本科未开始的课程费用加已上扣除专科课程剩下的学费
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