黑猫消费者服务平台
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08-14 17:02:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
07-15 16:47:13
已分配商家 飞猪客服
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审核通过
07-15 16:47:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 16:44:56
飞猪虚假宣传引导购买高价产品 投诉飞猪虚假宣传引导高消费。6.17日早上在飞猪预定北京-曼谷往返机票，下单页面宣传往返更优惠。 预定两人机票实际支付3294，往返一人实际支付1647。下单后显示2个订单显示去程1918/人，返程1376/2人。当时同一订单844去程，653返程。 请看截图，同一时间同一航班，不存在机票价格浮动情况。只是购买方式往返和分开购买区别，但飞猪页面宣传往返更优惠。 当日联系客服承认购买价格确实与宣传不符，之后答复排查技术问题后答复只能这样。 我的诉求二选一: 1.要求飞猪在市级以上报纸公告自己往返更优惠宣传无效。 2.补偿该虚假宣传引导我多支付的金额3297-(844 653)*2=303元
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