勇敢喵
补充投诉
07-24 20:16:33
你让他把录音给你们听听看看是他告诉你们的这样吗 别剪辑的全部的
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：1.问题描述:不认可判责
2.处理结果:2024-07-17 13:05:50，外呼司机， 核实订单，告知司机判责原因（司乘通话2024-07-15 19:08:15中，司机说在哪，乘客说啥意思，乘客说在出站口，司机说啥意思啥意思，我问你我才能去接你，不乐意坐车就取消，你啥意思你啥意思，司机申诉到达上车点联系乘客一直是通话中，司机有责申诉驳回）、并建议在司乘沟通中，司机需要与乘客友好沟通，不得出现讽刺、情绪激动、言辞激烈的表现，司机表示我跟乘客一直在友好沟通，客服安抚告知您正在进行申诉，建议您耐心等待申诉结果，司机认可。
3.用户是否认可:是
4.涉事订单编号:6066UR240*************
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
非常抱歉给您添麻烦了，后期这边会不断优化改进
勇敢喵
补充投诉
07-19 21:19:20
胡搅蛮缠不予理会
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 15:47:34
已分配商家 T3出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 15:47:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 14:39:31
长期多次胡乱扣款扣分 希望政府部门严查帮帮我们这些弱势群体司机
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