黑猫消费者服务平台
自动完成
08-16 13:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，根据您反馈的内容 ，此单经过协调，已与您达成一致。请您为我们的服务做出评价，谢谢。
您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门主管核实回复您，请耐心等待，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 15:54:54
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 15:54:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 15:23:31
本人6月22号到229号通过携程网在大理多福汽车租赁有限公司租车，交车时间23号凌晨2点在大理凤仪机场，交车时间为晚上凌晨，对方交车时没有给我看任何合法证件，包括合法运营资质和车辆合法登记，车是外地车云DD19923，不是本地大理的车，本人怀疑对方没有合法运营资质，车辆未登记。当时对方拍照了车辆车况，当时车况比较脏加上又是晚上，看不出细微划痕，本人6月29号10点还车，因为提前还车，对方说只要车停在机场就行，当时本人拍了车辆车况视频，视频证明没有划痕，和交车时一样也是脏的，对方11点40分左右回复说车辆有划痕，车辆清洗后的划痕，中间有时间差，不排除对方故意制造划痕，也可能真的车比较脏，看不出细微，但是不能保证车本身就有划痕，因为脏看不出，但是绝对不是本人早成的。对方开始想私了，300元，本人不同意，对方就故意提高到1400元加上236停运费，本人买了车辆保险，但是1500以上才能走保险，对方故意定1500以下一点，不怀好意，就是想讹诈。携程网全程只帮租车公司，要我接受对方收款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
