拼多多不能退货退款。
勇敢喵
发布于 2024年07月16日 15:39
- 17374486288
- 小米服务
- 手机
- 红米k70
- 机身发热,内存故障,电池问题,信号差,退款/退货拒收,无法软件升级
- 退货退款,赔偿
- 2454元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
08-03 13:11:05
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-25 12:50:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024-07-19 16:48:12与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-18 12:31:49
我现在就一个手机，请问怎么退货。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024-07-17 17:51:27与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们已经收到消息并核实用户问题已解决，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！非常感谢。
勇敢喵
补充投诉
07-17 14:37:20
手机没问题，是无法退货退款。手机要去送去检测才能退款。但是我也不懂啊。
勇敢喵
补充投诉
07-16 21:03:05
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您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 16:21:39
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 16:21:39
勇敢喵
补充投诉
07-16 15:42:30
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 15:39:23
在拼多多买了，一部手机。但质量有问题。发烫，有时候屏幕点不到。虽然过了七天无理由。也是存在有问题，我要求退货。
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