在咸鱼买了手机拍a发b
洞察喵
发布于 2024年07月16日 20:50
- 17374494017
- 闲鱼
- 涉骗,费用问题,账号问题,霸王条款,拍a发b
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 192元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 21:52:13
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 21:52:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 20:50:16
2024年7月14在咸鱼后面一部红米手机 跟卖家确定型号 商家逃避没有回答 跟商家确定是否是实图 商家确定说是实图 2024年7月16日中午去拿快递 结果买回来发现与买的实图不一致 后面向商家反馈 商家逃避不回答问题 后面反馈闲鱼人工客服反馈情况 买了一步闲鱼上买手机拍发a发b,申请退款卖家提出无理诉求：1.退货要求小众快递（有权怀疑当地快递与卖家一伙）2.要求卖家修改退款金额，且快递费自理，否则拒收（含威胁买家成分在），3买家上传收获照片，卖家补充凭证，但卖家自己补充的凭证都与自己的货品不一样，闲鱼工作人员是如何通过的？闲鱼工作人员不作为 卖家发货前没核实导致出现拍a发b情况，甚至允许卖家提出这种无理要求，闲鱼工作人员甚至连卖家补充的凭证 图片 与商品不一致，都看不出来闲鱼工作人员的眼睛在哪里？闲鱼客服推则，第一时间咨询了客服，客服说，卖家已经同意了退款，让我正常退货给商家，但是问及后续可能涉及到的问题，客服称后续会有平台介入，并没有给出实质的解决问题方案
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