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购买福特蒙迪欧,欺诈消费者,诱导消费

洞察喵 发布于 2024年07月16日 23:10
  • 17374496181
  • 长安福特
  • 福特
  • 蒙迪欧
  • 2023款蒙迪欧 EcoBoost 245 豪华型
  • 订金不退还,承诺不兑现,服务流程不完善,销售欺诈
  • 退款
  • 22000元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 07-18 12:29:18

厂家处理问题怠慢,没有得到有效的解决问题,厂家和经销商都没收到他们的答复,我现在都不敢在他们那里购车了,希望他们能够退款。


商
福特汽车
回复 07-17 11:22:00

尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,我们也将密切跟进处理过程。如果您有任何关于车型、价格的问题或意见反馈,欢迎拨打长安福特客服热线:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,我们也将密切跟进处理过程。如果您有任何关于车型、价格的问题或意见反馈,欢迎拨打长安福特客服热线:951***或400-887****咨询。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-17 10:03:44

已分配商家 长安福特


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 10:03:44


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 23:10:11

6月30号在深圳市宝安区西乡深圳标特4S店贷款购买福特蒙迪欧,在签购车合同前我说购车首付不够,需要回去考虑一下,然后销售人员说可以帮我垫付首付一万,分五个月还。说明天购买保险就可以提车了,我就把钱交了,就签了购车合同。签了购车合同后我就问销售给购车合同,他也不给我,收据也不给我。然而第二天销售就推销我做其他银行贷款申请,说让我把贷款申请调高点,我不同意做,销售员就说让我自己把剩下首付补齐才可以提车,然后他们就不想垫那一万了,当初说好帮我垫一万首付的,交了钱之后就换了个嘴角,这不明摆着骗我交钱吗,从七月一号到13号,我去过四次他们店里谈,每次去都说让我做其他银行贷款申请,我都说过很多次了不同意做其他银行贷款申请。我每次去都是跟他们说按照之前购车合同来就行了。每次去他们都不让我提车,说要我把剩下的首付款交完才可以。既然他们不让我提车,我要求他们退款,他们就说已签购车合同,退不了。既然这样我也不想在他们店里购车了,这样出尔反尔的经销商,这样言而无信的经销商我怎么敢在他们那里购车,万一他交付给我有质量车呢。所以我现在要求他们如数退还我所交的金额款数


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