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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 12:03:05
7月11日凌晨，在711排队结账，等了两个小时，结账队伍毫无秩序，插队严重，我前方排队人员和旁边插队人员发生冲突，上升肢体动作，在这期间没有店员过来阻拦，并且收银员依旧给插队人先结账。等到我结账时，该收银员选择无视我，给其他两队人先结账，并排人结完账之后，我忍不住说：你不是说一边一个人，挨个结账吗？该收银员回复：我不结你这边队伍，你到那边收银台结账！我：那你之前为什么给我前面人结账，到我这里就不结了？他不做回复。我问另外一个收银人员：你们有叫我过去结账吗？得到:没有！回复！我生气道：到底哪边给我结？？这时候另外一边才松口说由他们来结！收银员让我们体谅一下人多！所以你们先给闹事插队的人结账，却拒绝给我排队的人结账？该收银员态度恶劣，欺软怕硬，纵容插队，制造矛盾。在让我去另外一边结账时，没有提前和我说，反而让我一直在等他服务别人，在我提出疑问时，态度恶劣，拒绝结账。
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