北京赛优职教育的唐老师承诺此课程就能彻底解决问题,下单后却说解决不了得额外付费
机灵喵
发布于 2024年07月17日 13:28
- 17374506414
- 赛优教育
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,道歉,作出处罚
- 3580元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
07-24 20:07:51
机灵喵
确认完成
07-24 20:07:51
机灵喵
补充投诉
07-21 21:45:23
赛优的课程是属于欺骗骗钱行为,是不实宣传虚假承诺,诱导消费者的欺骗性行为,下单后就让额外付费不然课程无效,属于欺骗行为,性质十分恶劣,有关部门应该严厉打击这种欺骗行为,乱收费现象非常严重,我在开课之前今天就要求退费,也没得到任何服务,就想扣我高额费用,乱收费太夸张,不仅欺骗消费者还打着公益活动的旗号来敛财,所作所为简直令人发指,应当曝光
机灵喵
补充投诉
07-20 10:57:47
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已分配商家 赛优教育
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 13:28:40
拍课前的公开课上北京赛优职教育科技有限公司的唐雪莲老师明确说过这个3580的课程是可以彻底解决孩子的各种问题的,说不用担心解决不了,我是冲着承诺下单的。而实际上订单拍下后先是给我配的老师不接电话不指导做法只说空话极其不负责任,再是不解决问题直接给我换老师,老师说我家孩子必须得搭配一个给孩子的心理干预咨询,也就是必须得付额外费用才能解决孩子问题,否则是解决不了问题的,又在诱导额外付费,说是3580的课程只是针对家长的课程,不包括孩子的,还说唐老师那样说课程可以解决孩子问题是错误的,他们内部说法都前后矛盾,还没正式开始课程呢,就先是给我配的老师有问题,现在又诱导我另外付费,和承诺的完全不一样,存在虚假宣传夸大效果,欺骗欺诈消费者的嫌疑。看到赛优公司他们的所作所为,我无法再相信他们,也不敢拿我家孩子冒险来求一个可能性,拍下课程后他们没有给我提供任何服务,我也是在第一节课程还未正式开始之前就要求退费的,他们居然想扣除我高达716元的费用,问了好几次这个716费用是怎么产生的都不予回复,至今未退款给我,存在乱收费嫌疑,我要求退款3580元。并请求严厉打击这种用虚假宣传夸大效果来欺诈诱导消费者下单的不道德行为,并对这种欺诈消费者的赛优公司做出严厉处罚。
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