黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-17 17:24:47
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-17 17:24:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 16:19:49
这件衣服我是今年6月19号下的单6月26日收到的衣服 收到货 洗的的时候发现掉色严重 就联系了叁仟良品店的客服 经过协商同意退补偿我五十元 然后就是这衣服穿了大概四次就出来了大面积的印花图案开裂 无法正常使用 我又找了叁仟良品店客服 他们就说洗的时候没洗好或者是穿的时候不当造成的 不同意退货退款 我接着就找了天猫国际人工服务说明情况和衣服质量问题的照片 今天天猫国际客服的工作人员告诉我只能赔付六十元 我也收到六十元了 但是我觉得应该全额赔付 希望黑猫平台能给我维权 谢谢
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