2024年7月2日 腾讯客服受理我的问题后承诺3-7个工作日完成，至今为解决。
友爱喵
发布于 2024年07月17日 17:16
- 17374514599
- 腾讯游戏
- 联系不到客服,受理问题 严重超时
- 赔偿,解决问题
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 18:03:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-17 18:58:11
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-17 18:58:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 17:16:40
2024年7月2日 腾讯客服受理我的问题后承诺3-7个工作日完成 ，期间我联系过腾讯客服，给到的回复是正在处理让我耐心等候。2024年7月11日 腾讯并没有像他们承诺的受理完成 我再次联系到客服后询问处理进度 并询问具体受理完成时间，可客服只是说正在处理，但是具体时间没有。并且承诺帮我办理催办，1-3个工作日给我答复，截至到今天已经到了腾讯客服说的第3个工作日，我反馈的问题并没有得到解决，反而现在连客服都联系不上了 ，我的诉求是；我所反馈的问题得到解决。
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