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把我手机号停机了

机灵喵 发布于 2024年07月17日 17:57
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  • 客服不处理,服务不到位,账号问题
  • 道歉,解释,恢复账号
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机灵喵 补充投诉 07-23 09:10:09

请问你们联系我什么?用了十几年的号,就因为我跑美团每天打了电话多就把我的号封了,线上无法申诉,害得我回老家营业厅也差点没申诉回来。给你们打多次电话反应。才申诉通过。号码是回来了。你们有道歉吗?有赔偿吗?搞得我当我这么多天没赚到钱。搞什么?乱封停手机号。你们无法无天。


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申请完成投诉 07-23 08:37:00

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。


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回复 07-17 19:39:15

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黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 19:25:36


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-17 17:57:00

我是跑美团的,每天要给很多顾客打电话,因为美团为了顾客的隐私,我们打过去基本都是虚拟号,今天我在送单当中,突然收到短信说我电话异常给我紧急关停。搞得我没办法送单。给客户打电话说要我去营业厅复机。我在外地,外面也办不了。还要回老家那么远。问线上也办不了。我都说明情况了,我是跑美团给顾客打电话。我还要回老家营业厅复机,这损失谁来付?


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