投诉商家，拿假收据欺骗买家
勇敢喵
发布于 2024年07月17日 20:43
- 17374520215
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差
- 退款,作出处罚,道歉,下架产品
- 801元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 15:24:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于7月20日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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勇敢喵
补充投诉
07-22 17:47:59
我想问一下为啥 补充200元优惠劵，不能和上一次的200合并一起使用？我想买个大东西都买不了，需要补钱，你们专员为何不事先说明？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，维持200优惠券到账，与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-17 22:11:23
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-17 22:11:23
勇敢喵
补充投诉
07-17 20:50:53
生气！！！！！！！！！！！！抖音仲裁居然支持商家？？？？？？？？？？离了个大普
勇敢喵
补充投诉
07-17 20:48:24
已经受理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。生气果然抖音维权难！！！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 20:43:50
明明是商家的问题，抖音仲裁居然支持卖家，不能原谅，越想越气，该货物脚底，没有钢印，不能证实该货物为正品，再正规渠道进货，且商家未提前告知买家，未做说明， 还有该卖家在该公司进货，并不是官方进货渠道，且是2023成立的微型企业，该商家如图所示，所有的货 物，均采购于该公司，并不能证实如 商家所说是官方渠道，官方店铺购 买，官方授权！！无法证实该商品就是正品，最重要的一点商家提发票其实体店购买收据，跟我的商品扫码编码不一致，不是同一盒，存在欺骗消费！！！不是心虚为何提供假收据？我已经投诉12315已经受理 者，此发票非彼发票
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