宣传与实物不符，误导欺诈消费者
勇敢喵
发布于 2024年07月18日 11:19
- 17374530115
- 苏宁客服中心
- 虚假发货,货不对板,宣传与实物不符
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 18元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-27 16:26:24
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题因多次联系您无果，如有问题可私信小苏反馈，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 12:49:01
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 12:49:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 11:19:23
商品宣传秒杀以及图片与实际到货不符，与客服沟通客服说他们运营搞错图片了，我让给我换货他们不换，说要赔偿我五元。我拒绝赔偿，我买的什么就要给我发什么，你们说运营弄错是你们的问题你们的一面之词。我提出解决方案他们不解决，我认为他们在欺诈消费者。并且我告知了他们我我翻评论区六月初就有人反馈实物和宣传不符。他们截止到7月18号上午11点15分还未下架整改该商品
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
