收到，马上核实处理！

退货还要收费，虚假宣传，质量又不好，退货又麻烦

在实体店买的床，床铺板木条宽5厘米缝隙有4厘米，还订的歪歪扭扭的，放在床架上会翘来翘去，由于未对铺板进行固定，暂时也未追究这个问题，只是认为做工和间隙过大，和购买时感受不一致，咨询客服答复说升级松木加密铺板需要+150（这个是知道的）还要再加180多的运费，因为当地没有库存，要送上海运，还一直跟我说他们工艺就是这样的都是标准的，换或者升级了也是一样这个品质的，也就是我就算花钱升级也是歪七扭八的粗糙床板。看很多其他评价2022年他家的床板就是这样了。随后咨询退货，也需要付300多的费用，且无其他售后方案。最后我表示不同意，售后帮我申请升级加密的松木248（含运费），我还是没有同意。首先额外费用的问题售前没有详细告知，订单是付款后发送的，售前咨询升级铺板，销售称完全没有必要，但铺板的做工质量和床架差的非常多，由于铺板在实体店无法仔细看清，收到货时如果不满意不加钱根本没有售后的保障，还一直用工艺和统一标准来回答客户，说都是这个标准的，如果不满意就只能升级了，升级的话就要增加额外的费用，有种被迫溢价的感觉。