在商家购买商品变质腐坏，拼多多客服偏袒商家不给我赔赏
洞察喵
发布于 2024年07月18日 12:57
- 17374532778
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服偏袒商家
- 退货退款,赔偿
- 20.9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-17 14:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-18 13:31:46
拼多多客服已经帮我解决问题，把我的购买商品钱返回给我了，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 13:16:54
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 13:16:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 12:57:49
我购买的商品当时打开物流外包装，商品包装我没有打开，我都是习惯给商家发好评，因为都不容易，没想到第二天我打开内包装准备加热食用时，发现是坏了的，都臭了，我找商家，给他拍了照，商家说我没有按标准操作，请问操作上写的是零下十八度保存，我想问下商家用的什么物流能保证零下十八度但我手上。就是不负责任，欺骗消费者，现在商家也不理我，也不回话
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