小米澎湃OS系统自带家人守护功能出现超级漏洞,官方长期忽视不堵漏
勇敢喵
发布于 2024年07月18日 18:10
- 17374542377
- 小米服务
- 手机
- 小米14pro+红米K70
- 软件问题不维护
- 软件升级
- 10000元
- 投诉已完成
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勇敢喵
补充投诉
07-29 09:44:32
投诉后,小米这边有人联系本人,也要求本人在手机端提交运行日志,本人也照做了,但将近一个星期过去了,也没有任何进展,之后也没人联系本人。
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 18:10:57
小米手机澎湃OS系统自带的家人守护功能,其中一个功能是用户家长对未成年人的监护使用手机,包括设定各个APP的使用时间(包含使用时间段),手机使用时间,查看软件使用时间等重要功能。 本人使用小米14pro,由于看中这个功能,所以给初中毕业的小孩买了部红米K70,并按照要求在小孩K70手机端设置了未成年账号,并对各个软件设置了限定的使用时间。 设置完成后,确实可以达到上面所说的功能。但第二天后,孩子K70手机端的家人守护功能自动开放了家长端同样的功能,可以自行设置APP时间时间,和手机整体使用时间。小孩可以任意延长APP使用时间,不再受家长所控制。并且同时家长端查看不了未成年端APP的使用使用,永远只显示使用1分钟。 一开始以为只是偶发事件,后来删除未成年账号,重新设置,问题在同样的时间内重现,小米自家的官方论坛上,同样有很多客户反馈同样的问题,说明这不是个例,是小米澎湃OS的家人守护功能存在严重的漏洞。 因此,本人打电话给小米售后,要求修复漏洞,事件已经过去半个月,小米官方依然给不出修复的方案和时间,结合小米官方论坛上该问题的反馈,此问题已存在半年之久,可见小米官方没有修复该问题的计划。 由于涉及到未成年人,因为小米当年也宣传过该功能,如果家长因看上该功能而买了手机给小孩使用,以为设置好就放心交给小孩使用,这样就有非常大的可能让小孩沉迷手机,祸害了未成年人。 关乎未成年人的身心健康问题非小事,小米如此对待的态度非常让人寒心,希望有关部门能让小米引起重视,修复该问题。 谢谢!
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