易得花未逾期就联系通讯录，收取高额担保费
洞察喵
发布于 2024年07月18日 18:45
- 17374543208
- 易得花微博
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,服务态度差
- 停止骚扰,销账
- 1980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 18:54:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户，感谢您的反馈，但多次致电均无法联系上您本人，平台是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内，如需了解更多内容请及时联系客服咨询，易得花客服热线400-0802-832（服务时间为09:00-21:00），竭诚为您服务。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 00:13:14
已分配商家 易得花微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 00:13:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 18:45:56
2024 年 6 月 18 日因资金周转需求在小花钱包申请了易得花平台的 13000 元 借款，申请时未提及需要收取 1989 元担保费。且到 2024 年 7 月 18 日第一期还款日，尚未逾期的情况下一天打了数十个电话催收，十几条短信催收，在下午 5 点 55 分左右联系了紧急联系人催收，对本人生活造成了极大困扰且产生了不可挽回的影响。并且收取高额担保费，收取总借款金额的 15.3%，属于变相砍头息，希望能退回。
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