支付宝违规获取我的通讯录信息，爆我通讯录
勇敢喵
发布于 2024年07月18日 20:02
- 17374543629
- 支付宝客服
- 爆通讯录
- 删除个人信息,道歉,作出处罚,解释
- 10000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-17 23:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 22:02:12
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 22:02:12
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 20:02:01
本人因为个人腿脚骨折失业近三个月导致欠款暂时无法结清，上个月重新参加工作，但是目前工资没有发放，在十二号前曾有人员跟我联系，当时我就说的很清楚，因为一些原因移动方对我号码外接进行了很大范围的虚拟号码拦截，电话无法打通，请用正常电话沟通，并且我白天需要上班，很多时候根本无法接听你们的电话，我试图通过客服沟通，但是你们的人工客服只是个传话员，无法联系的情况下，支付宝违规获取我的个人通讯录信息，并且在我不知情的情况下直接电话给我很久没有联系过的同学，你们的行为已经触及违法！要求立刻停止爆我通讯录的行为，跟我正当沟通道歉，并根据电话信息查出对应人员处罚！我要在各个平台投诉你们！爆通讯录是违法行为！
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