正义喵
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09-25 17:37:00
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正义喵
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07-28 17:59:21
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正义喵
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07-20 18:13:21
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申请原因：最终解决方案
解决方案：客户的问题已说明，如有异议还可以致电客服热线咨询，感谢反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
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07-20 09:20:47
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 21:45:17
已分配商家 海尔消费金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 21:45:17
正义喵
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07-18 20:10:22
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 20:08:00
本人于2023年在海尔消费金融借款8000元，偿还了3期后，因个人困难原因无法偿还后续费用，于2024年7月16日公司前台座机频繁拨打，说找本人让我回电，说我欠款失联，对我个人声誉造成严重影响，回电后该人员告诉我你能还吗？不能还我就不帮你反馈专员了，就继续电话哄炸我公司前台座机，后续协商帮我反馈后是有一个自称海尔消费金融的专员联系我，强调从始至终只有他一个人在联系我。但为什么在我说反馈专员后，只有海尔消费金融的专员联系我的呢？自从海尔的专员联系我后，我公司前台告诉我，这个人不打了电话了，可想而知就是海尔请的第三方暴力催收，我要求该平台退还罚息以及对我个人作出赔偿和道歉。
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