正义喵
评价
07-20 10:06:14
正义喵
确认完成
07-20 10:06:14
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 23:41:13
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 23:41:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 23:35:07
今天联通打电话说是升级套餐，听着不对劲，因为之前是59块钱无限流流量，30G之后限速，现在变成了59块钱30G每超1G之后收取5块钱费用，打电话问客服，只是说这个套餐，早就停用了，可是为什么作为消费者的我们不知情呢，下午处理结果是换一个套餐，我也同意了，电话说的是50块钱200G超1G5块，我问有没有什么其他套餐，给我说有一个39块钱10G的，我就要的是50块钱的那个，现在联通比别的远营商就贵，很多，请问这是为什么，我们也用了这个手机号很多年了，可是这么做，不是杀熟吗，你觉得我们这些老用户换手机号不方便吗，请给我一个合理的解释
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
