洞察喵
评价
11-10 16:00:14
洞察喵
确认完成
11-10 16:00:14
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
洞察喵
补充投诉
07-20 10:35:03
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-19 10:16:51
您投诉的商家 北京挚爱一生文化创意有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 10:16:51
洞察喵
补充投诉
07-19 09:49:21
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 09:15:30
1、商家有义务对消费者就合同里面和消费者利益相关条目进行强调，比如退费风险等，当时就让我签字，一直跟我说话不让我看合同。作为经营者没有履行告知消费者权益的相关义务。 2、没有给发票，违法经营 3、价位没有公开透明，只口头告知套餐价位:没有店堂告示，也没有在显著位置提醒消费者。 4、合同上存在违约金:加重消费者责任，限制消费者权利。 5、付款后的2小时以内，表达要退款，但是销售明确的拒绝了，不给我退。 6、消费诱导:在我付款的时候，让我用花呗和信用卡进行支付，且我在说了降档的情况下，诱导我，并且说放心吧，一定给你找到结婚对象，这种保障的话，有消费诱导行为。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
