购买拼多多店铺小胖丫晾衣架的晾衣架，由于商品质量差，导致人受伤和财产损伤
洞察喵
发布于 2024年07月19日 16:11
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品质量差,产品缺陷造成受伤
- 退款,赔偿,道歉
- 3000元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 17:08:17
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
07-19 17:08:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 16:11:18
2024年7月15日晚七点过，我遭遇了严重的伤害！被商家出售的四十二元的晾衣架砸伤右眼眼角处（皮肤流血并缺了一块），额头右侧被划伤、右脸颊太阳穴下部有淤青，痛苦不堪。同时，卧室墙面被晾衣架划到，产生数条划痕。 7月16日晚八点过，我自费去医院治疗，花费了快四百元的医药费，还可能需要支付高价进行激光祛疤痕治疗。然而，商家却置之不理，甚至试图否认产品责任，不愿承担产品伤害造成的医疗费用、误工费、财产损失费等费用，仅愿意补发破损部件。这样的态度和行为令人愤怒！我希望商家能够承担全部医疗费用和相关损失，并对此事进行妥善处理。同时，我也希望通过我的经历提醒其他人注意类似产品的安全隐患。 根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 生产者或销售者承担赔偿范围包括： (1)人身损害的赔偿范围。分为三种情况：第一，产品缺陷造成受害者人身伤害的，侵权人应当赔偿：医疗费、护理费、误工费等费用; (2)财产损害的赔偿范围。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵权人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵权人应当赔偿损失。 附医药费清单： 药品：167.72元 打破伤风：195.48元 滴滴车费：21.92元 共计：385.12元
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