黑猫消费者服务平台
自动完成
07-30 19:06:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您的反馈，我们已经与您进行沟通，如后续仍需帮助，您可以随时联系我们客服热线，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
07-22 15:52:03
黑猫投诉无效，vivo客服 工号0787 并无任何解决方案，只说了敷衍的道歉，却又不觉得品牌有任何赔偿责任，这波对黑猫也失望了
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，感谢您的反馈，我们已经安排专人与您联系，并会协助您跟进到问题处理完毕。若您在跟进过程中有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服热线，再次感谢您对我们的支持和关注！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的用户您好，我们非常重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 19:35:51
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 19:35:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 18:27:11
618购买iqoo手机，主图详情页写的很清楚老客送背包，学生加赠耳机，买之前我还联系客服并给了学生证件，客服表示收货再联系即可。结果商家自己发货慢，等我收货后却告知赠品送完了，以及其强硬的态度对待消费者，问一句话就发表情包敷衍，这波iqoo又要挣学生的钱，又不把用户放在眼里，毫无诚信！！iqoo不要再吸学生党的血了，退出手机界！！
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