机灵喵
补充投诉
07-24 14:35:54
并没有解决实际问题,而是搪塞消费者,差别对待消费者,一些退款,一些不退款。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于7月22日与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,感谢您的关注和支持
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-21 12:43:42
已经看到有同样6.26签收的申请退差价成功,请尽快处理。
您好,我们很重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通。
已分配商家 华为终端客服
机灵喵
补充投诉
07-19 19:22:52
手机价保时间不合规,抖音淘宝保价7天,京东保价30天,同样是线上购买渠道,保价时间不一样,手机到手20多天,就大幅度降价,存在价格虚高,欺骗消费者权益行为。淘宝6.11下单,预售的,6.26快递到家,价保时间6.26就到期了,商品都没到手,价保就过期了?而且7.18日出现大幅度降价800元,新品手里上市3个月,就开始降价,且不给退差价,存在商品定价虚高,欺骗消费者,损害消费者权益的行为,要求退800差价!
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 18:47:34
我于2024年6月11日在抖音直播间华为官方旗舰店购入一台华为P70pro 雪域白12GB+512GB全网通官方标配手机,于2024年6月25日发货,次日收到货,7月18日该款手机降价800元,客服不退差价,说是过了7天保价,这对首发客户太不公平了,并且保价时间不合理,至少保价30天,并且等了这么久才发货,要求退回差价800元。
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