小拉出行订单客户平台自己主动加价费用未支付，平台也不垫付，一点保障也没有。
洞察喵
发布于 2024年07月19日 21:20
- 17374571459
- 小拉出行APP
- 客户费用未支付,平台不垫付
- 费用垫付补偿
- 10元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-27 19:51:38
已解决，感谢平台垫付。
洞察喵
确认完成
07-27 19:51:38
洞察喵
补充投诉
07-27 07:38:53
小拉出行来电话后好几天了，说是平台给钱，好几天了也一直没到账，这平台一点保障都没有。
洞察喵
补充投诉
07-27 07:38:48
小拉出行来电话后好几天了，说是平台给钱，好几天了也一直没到账，这平台一点保障都没有。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 21:59:30
已分配商家 小拉出行APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 21:59:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 21:20:14
7月17号下大雨，接了一个小拉出行的订单。本来不准备接的，因为下大雨，天气不好，又加上高峰期。但是客户又重新下了一个10元加价的订单，本想着费用合适了就接了单。跑了一个多小时，中途手机还坏了断网没了定位，又加上下雨堵车，但是总算安全送达了。没想到现在好几天过去了，客户原先的费用现在是到账了，但是他自己平台加价的那10元一直迟迟没到账，平台显示未支付。 这个加价费用是客户自己在平台上加的，走的也是平台，不能他不支付平台就不管了吧！ 加价的时候是从平台加的，平台就应该垫付然后自己跟客户要，又不是我私下让他加的，他没给。 我的诉求就是平台垫付这10元钱。
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