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捷停车在我车出场缴费操作过程中诱导我购买优惠券并且多次扣我移动积分

正义喵 发布于 2024年07月19日 22:02
  • 17374572161
  • 捷停车官方微博
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款,赔偿
  • 40元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 07-25 16:05:52


正义喵 确认完成 07-25 16:05:52


捷停车官方微博
回复 07-25 15:37:31

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正义喵 补充投诉 07-25 15:23:19

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 20:12:49

已分配商家 捷停车官方微博


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正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-19 22:02:00

2024年6.8日扫码出停车场 捷停车小程序显示可以用移动积分抵扣价格 我操作了一次,结果他一共扣了我移动积分3720分价值37.2元的移动积分价格,在一秒钟36次扣我移动积分每次90-100左右不等,后续在我停车支付2元过程中也用不了所谓的优惠券,后来我联系了捷停车客服,她说后续会致电我告诉我怎么回事,结果也没回我,在支付停车费正常过程中多次出现诱导消费,导致我利益受损,我也根本没用所谓的优惠券,要求要么归还我3720移动积分要么等额赔偿


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