微信公众号启航职业教育购买网课，三天后再并未点开学习的情况想退款
洞察喵
发布于 2024年07月19日 22:05
- 17374572214
- 山西文职启航教育集团有限公司
- 不予退款
- 退款
- 5800元
- 待分配商家
洞察喵
补充投诉
07-20 11:25:55
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-19 23:40:30
您投诉的商家 山西文职启航教育集团有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 23:40:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 22:05:02
7月12日晚一次性交费5800元、7月13日机构老师开通军队文职培训课程、7月16下午要求退课，机构以合同为由不退。对方企业上写的是咨询服务，但实际是教育培训服务，超出范围营业，打着咨询服务的口号实际是教培类服务。且合同格式条款属于无效条款并限制了我的主要权利，涉及合同欺诈方面的问题。我要求解除合同，并原价退还所交金额。
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