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平台回复敷衍了事,以查不到扣款记录为由拒绝理赔,白嫖司机血汗钱!!天理何在
申请原因:最终解决方案
解决方案:我司客服已联系用户,已沟通处理且提供为最终方案,因无法与用户诉求达成一致,申请最终方案结案
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本人发现2014年3月15号11:58:28哈啰顺风车平台扣了我125.8元的金额,于是打电话问平台客服原因,平台说没查到该日期有扣款,还不承认我这个截图是他们平台的 ,交易流水号也不是他们哈啰顺风车平台的,天理何在! 希望各位领导为我做主! 希望有关部门彻查一下哈啰顺风 车平台的帐目,还司机一个公道!
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