华为营销手段扰乱市场秩序
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- 17374575012
- 华为终端客服
- 手机
- Pura70
- 机身发热,降价过快不价保
- 申请500差价退款
- 500元
- 投诉已完成
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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于7月23日与您电话进行沟通 ,并协商达成一致,满足您的部分诉求,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电华为消费者服务热线,感谢您的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,我们很重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通
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已分配商家 华为终端客服
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本人于6月6日在华为商城下单购买pura70标准版,6月8日到货签收,在六月份华为商城pura系列和mate系列均显示货源不充足,第三方黄牛加价出售,线下华为店同样加价出售,并表明后期不会降价也不会有什么活动了,而在购买半个月后华为便推出卫星版,购买一个月后大幅度降价跳水500-1000不等,并显示货量充足,手机总共发行才三个月便大幅度跳水,前期联合黄牛搞饥饿营销,后期跳水式降价,背刺消费者。电子产品降价一两百,消费者都能理解,而华为大跳水式降价,并且前期还联合黄牛加价售出,商城客服也一直在搪塞,这样的行为完全扰乱了正常的消费市场秩序,损害了消费者的正常权益,要求退还差价。
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