抖音支持不法商家收货不退款
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- 17374575148
- 抖音
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款,赔偿,作出处罚
- 1015元
- 投诉已完成
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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月24日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方电商客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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怎么会有人仗着抖音支持就寄一些我没有买的东西回来啊?????
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我收到的退货并非是我购买的商品
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:商家补偿304.5元+平台尝试申请300元优惠券,均已到账,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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出尔反尔 我已经同意赔偿两个蛋糕 又和我掰扯其他的不让退
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他说箱子打开就退不了 离谱 明明是七天无理由 搞这种霸王条款
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已分配商家 抖音
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商家商品明明权益写着七天无理由 却反复在直播间强调售出不退不换的霸王条款 这不是欺骗和欺负消费者吗?
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从未见过如此的霸王商家 因为售后不满就把我的抖音账号曝光在粉丝群里 十个粉丝群每个群都发了 加起来四五千个人 抖音平台和淘宝拼多多又不一样 我在上面公开我的生活动态 却被商家恶意曝光 还不让我在别的直播间买东西 搞得我买东西都买不了 已经投诉了很多次 抖音都纵容这样的商家伤害消费者 逍遥法外 成为商家的不法之地
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我是7.8日购买的捏捏乐 加起来1015元 收到后手感和直播间展示有差异 我要求退款 并且东西收到时有两个损坏 一共买了二十个 然后退回以后 商家拒绝退款 理由是影响二次销售 非说那两个是我弄坏的 要求我全额赔偿 我拒绝赔偿 她就在粉丝群里公布我的抖音账号以一面之词对我进行污蔑 抖音平台客服介入以后 支持商家收了货不退款 现在我的东西全部寄回了 钱一分没退 抖音处理的态度是给我200优惠券 我说不接受这个方案 就说那没办法了 祝您生活愉快再见 挂了以后就把我的退货申请关闭了 现在东西全部退回 钱一分没退 不管是损坏的还是没损坏的 也一分没退 优惠券也没有到账
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