黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 10:34:41
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
07-20 10:34:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 07:52:19
在拼多多上7月3日购买的魔声耳机，于7月6日中午去快递站点拆箱后发现该产品是旧的，封塑不整齐上面全是脏污，机器上有划痕，本次拆箱在快递站点有监控条件下拍照的，找商家协商赔偿商家只肯赔偿5元，按消费者权益保护法第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。申请赔偿损失五百元以及购买的产品费用
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