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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:目前时光分期已于用户协商达成一致。具体解决方案请参考附件。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,已收到您的反馈,您的问题我们非常重视,已安排相关工作人员与您沟通,会尽快解决您的问题,请保持手机畅通,或直接联系我司客服热线101*****便于我们更快解决您的问题,谢谢您的配合。
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在没有经过我同意就把我个人负债信息以电话短信的方每天发给我朋友,同事,家人,这是属于个人隐私,并且发短信恐吓我,威胁我。
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