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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我司已多次联系您所留手机号,但未拨通,如有疑问,可随时致电官方客服热线400-111-2288咨询反馈,感谢您对宜享花的支持与理解,祝您顺利安康
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好,您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,如有其他疑问,可拨打我司400客服电话或联系宜享花APP-我的-在线客服,再次感谢您对宜享花的支持与理解,谢谢。
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,并为您提供解决办法,如有其他疑问可随时拨打我们的官方客服热线400-111-2288咨询反馈,感谢您的理解与支持
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 宜享花
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2024年7月19日下载宜享花app,打开软件填写了什么信息和银行卡信息,按app提示进行了测试额度,一直让填写手机验证码,但本人没有做任何贷款申请,然后接到网络电话(181 2555 1584)说是宜享花工作人员,在电话沟通咨询过程中,本人明确表示不借款删除app,然后工作人员反常的答非所问挂断电话,可以调取通话记录法院对质。删除app后没多久突然手机短信发来宜享花转入8000元,本人联系客服电话打不通,然后从新下载app,发现多了一个贷款合同。这种套路贷款给本人造成极大的精神困扰,本人要求撤回贷款本金,免除一切利息,提供结清证明,并对本人赔偿2000元精神损失
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