货拉拉平台不分清楚事由限制我的账号提现功能 导致不能提现
正义喵
发布于 2024年07月20日 09:57
- 17374577389
- 货拉拉APP
- 邮件签收问题
- 解释,提供物流客服电话录音,解除账号提现功能限制
- 220元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 10:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 13:40:48
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 13:40:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 09:57:37
7月19日在平台上接了一个220元的单子，到了装货地，装货花了差不多一个半小时，路程大概是一个小时，到了卸货地点是中午12点，我打电话给收货人来卸货，他说他们下班了，要两点上班后才能卸货，我说等可以，要支付等候费，他说没有等候费，意思让我免费等到他们两点后才来卸货，我说没有等候费的话那我就帮你把卸在门口，他说你要能卸那你就卸门口吧，（他就是在赌我大中午的一个人不会去卸那一车货的，没想到我还真去卸了） 等我把货卸完了又去平台投诉我， 平台里面打电话都是有通话录音的， 我希望平台能耐心听取一下我们这些司机的陈述与诉求，不要不分是非的就去冻结司机的账号， 把我的账号提现功能恢复正常， 并支付我应得的运费就可以了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
