分期乐暴力催收,泄露个人信息
- 17374579009
- 分期乐服务
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,联系不到客服
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 3414元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
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您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
已分配商家 分期乐服务
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应工作原因导致工资发放不稳定,这几个月每个月都积极的在协商还款,每个月都还上了,但是这个月逾期第一天,就有所谓的法务公司搜索手机号添加上我,询问我是不是有一笔账单逾期,他们可以帮忙协商,问从哪获取到我的个人信息,不说,之后每天都会有各种各样的催收短信,又要上门,又要联系街道村委,还有要联系家属和单位的,今天在明确能联系到我本人的情况下,并且没有跟我沟通取得我个人同意的情况下,还要联系我的紧急联系人。我想和分期乐客服联系沟通,一直联系不到,人工客服电话一直占线,APP在线客服说不归他们管,给我转接另一部们,我等待了一个小时也没有后续
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