距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
08-05 10:17:44
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申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,收到您的反馈平台非常重视,针对投诉问题已安排工作人员与您解释说明,因您的会员卡已不符合退费条件,无法为您办理退费,相关会员卡规则可在APP会员卡详情页面-会员说明中查询,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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07-28 06:56:39
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洞察喵
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07-24 01:08:51
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洞察喵
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07-23 12:28:59
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洞察喵
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07-22 21:58:22
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申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,收到您的反馈后,平台非常重视并积极处理,但多次尝试与您取得联系均未成功,如有疑问也可咨询平台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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07-21 00:29:12
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已分配商家 桔多多商城
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 10:54:41
1:桔多多放款必须开通会员加速器,典型的捆绑消费己违法,2:开通后放款第一时间就扣掉加速器369元,这不是砍头息吗?3:借款3000元被强制分三期,每期1060.59元,加上加速器369元,等于借3000元三个月还款3550.77元,这不就是高利息吗?和桔多多人工联系过了,他们以会员超期为由拒绝退会员费和融担费。共计十四次会员费4826元和三次融担费177.66元合计:5003.66元。请黑猫平台帮忙追回,非常感谢
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