包含投诉对象核心问题
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- 17374579524
- 抖音
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,联系不到客服,账号问题,乱收费,强迫收费,未履行合同
- 退款
- 299元
- 投诉已完成
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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月21日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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既然他们确实有问题,抖音也封了他们的号,他们就不会在开号了吗?就不会在有人上当了吗?我们损失就白白被骗了吗,这就是抖音给的解决方案吗?既然平台保证不了为什么平台会成立
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的主播【dysr0hz7nqwq】经核实存在违规行为,根据《抖音直播行为规范》已对其进行【封禁处理】,非常感谢您的监督~平台已收到您的诉求,请谨慎对待任何引导您到第三方平台进行交易的行为,保管好您的资金帐户,谨防上当受骗。如您认为对方存在网络欺诈等违法行为,建议您通过与对方协商或通过诉讼的方式解决,您也可以直接报警,抖音平台会积极配合警方调查取证,最大程度减少您的损失。温馨提示您,请您切勿被高额利益引诱,切勿轻信他人。一直以来,抖音都在积极配合公安机关打击此类网络欺诈违法犯罪活动,净化网络环境,也请您保护好自己的财产安全。感谢您对抖音平台的信任。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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投诉了收款方,收款方也没有理会
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现在他们把我拉黑了,昨天还能查到的订单现在也查不到,开户行也是也是虚假信息
已隐藏内容
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已分配商家 抖音
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在他直播间说是老凤祥的足金手镯,假一赔四,有发票支持验货,有证书有发票,结果刚付钱就把我拉黑,我申请退款也不退,找抖音举报也无果,就是摆明了骗人,他在抖音开直播肯定需要本人手机和身份信息,抖音没有处理
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