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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月22日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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根本没有解决问题,就私自完结吗?
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系告知处理方案,商家表示如您可以提供就医凭证,可以联系他们电话,帮其处理,对于退款问题,暂不支持退款,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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没人来的解决,实在是太敷衍了,说好24小时,现在都超过了,没人回电解决问题
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到今天为止没人回电处理
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已分配商家 抖音
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在抖音购买了海鲜自助团购,吃完到傍晚肚子就很不舒服,结果腹泻了一晚上,后来去找抖音商家,找不到,去看了评论才知道,原来菜品全是冻品和过夜的,希望贵平台和贵司能处理下下
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