黑猫消费者服务平台
自动完成
08-19 16:01:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 15:51:04
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 15:51:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 13:25:18
我在7月14号早上6点50在飞猪旅行平台上买了一张机票，乘机人下午4点因病急诊住院了，然后我需要办理机票病退，上传了很多资料飞猪说住院日期在出票日期前不允许全额退票还要收取我手续费，我买的时候并不知道付款后不能马上出票。飞猪平台出票晚了一天导致我病退机票不能全额退款。飞猪说让我自己承担
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