德邦快递损坏物件不赔
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- 17374584352
- 德邦快递客服
- 售后服务欠缺,商品有损,未履行保价承诺
- 赔偿解释,改善服务,解释,退费,道歉
- 5990元
- 投诉已完成
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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
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处理不好不会继续投诉的
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目前还是没有处理好
申请原因:最终解决方案
解决方案:确实非常抱歉,给您带来了不便!关于您的问题及需求我司已经记录清楚,已安排专职客服跟进处理,协商金额中;我司将加急落实并会在第一时间电话联系通知您结果,请您保持电话畅通即可;如有疑问可致电客服电话95353咨询!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 德邦快递客服
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已经沟通协商一个多月,保价六千元,只赔400,现在要求,原价赔付,相信他们快递公司,后面寄件的时候,损坏物件,不赔付,商家拒收,这是6000块钱,不是几百元,希望能妥善解决问题,前面4张是他们快递公司损坏的,后面两张,是我寄件拍照的,没有一点损坏,结果他们快递公司在运输过程,给我损坏了,不赔付,现在要求全额赔付,快递的物件还在他们公司,希望能解决我的问题
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