黑心作坊,抖音包庇
- 17374585504
- 抖音
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,未履行合同
- 赔偿,改善服务
- 200元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案(提供100元优惠券),与您达成一致,感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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根本没收到,抖音客服只是回电话,但是完全没有解决问题的态度,不解决回电话干什么呢。会一直投诉的
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已分配商家 抖音
在抖音平台购买了猪油渣吃出异物,商家说退一半的钱,我无法接受,我想知道异物吃到身体里面有没有伤害?吃出异物是不是质量问题?联系抖音客服,抖音客服给予我仅退款和20元的优惠券,一直说服我同意补偿,我同意了,结果20元也没有给到我,他说是没有申请下来。拿顾客当猴耍嘛,完全不尊重顾客的意愿,引导顾客接受补偿,然后补偿又不给落实,难道老百姓就改这样被耍吗?现在已经不是钱的问题了,如果不给我道歉,我会12315继续投诉。
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