在华为淘宝旗舰店购买pura+手机,首发时饥饿营销,不到三个月陡崖降价促销
- 17374588700
- 华为终端客服
- 手机
- Pura+
- 活动差价问题,售后服务欠缺,区别对待消费者
- 退还差价
- 800元
- 投诉已完成
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解决方案:您好,2024-7-23 18:18:13,2024-7-24 17:07:05,2024-7-24 18:11:03尝试回电联系您,由于多次尝试回电无法联系到您,如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持!
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已分配商家 华为终端客服
本人于2024.4.22在淘宝的华为官方旗舰店购买了一台内存512g型号为华为Pura70+弦乐白手机一台,购买当时的价格为7999,该笔订单的成交时间为2024.5.3。手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的Pura70+为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳定。2024.7.18,华为突然对其进行降价促销,仅仅时隔2个月,差价高达800,现要求退还差价。其次,华为以过价保期为由拒绝退差价,而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价,区别对待消费者,要求淘宝华为官方旗舰到退还差价。作为一名消费者,我有权享受公平合理的商品价格,而不应承受因品牌定价策略调整带来的经济损失。华为作为行业巨头,理应树立行业标杆,不仅在产品质量上追求卓越,在价格诚信上也应成为表率。如今的状况,不仅损害了我的个人利益,更破坏了广大消费者对品牌的信任。
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