距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此件不符合理赔为我司最终方案,我司不做主动打扰,如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 顺丰官方客服
顺丰寄快递 到付运费 顺丰在未收取客户快递费用 商品客户未签收 直接将快递包裹给客户商品客户直接试用 破损客户恶意拒收 现在商品返回 里面物件已经破损 影响二次销售商品顺丰验货流程快递员应该在旁边 并且支付完运费才可以把快递给客户 客户拒收时顺丰小哥不在身边 并且快递已经私自拆取 现在商品有破损 划痕 顺丰不予理赔
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