黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 23:19:19
已分配商家 亿健YIJIAN跑步机
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审核通过
07-20 23:19:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 22:48:28
跑步机于2022年3月31号购买，于2022年4月6号收到，至今为止，一直摆放在家里，两年多期间，使用不超过30次，2024年7月20号突发奇想想跑步，使用过程中，跑步机的跑道突然停止运行，摁键瞬间失灵。本人差点摔倒，随后，联系官方售后客服，客服告诉我是下控坏掉，由于过了质保一年时期，需要我自己出270块购买下控，并且自己找人维修。 跑步机如果一年用个100次左右，两年用个100多次，坏了也就坏了，但，问题是，这两年多期间，使用次数并没有超过30次，就轻而易举的坏掉了，并且是在跑步过程中突然坏掉的，本人由于跑步机的跑道瞬间静止，差点就要往前撞倒，对本人造成了人身伤害和精神伤害。 在使用次数来看，跑步机都没有使用太多次的情况下坏掉了，说明跑步机本身的质量就很有问题，反馈给客服，却得到了，过了质保期后果自负的结果。 从跑步机的本身的安全性来看，它会在使用过程中突然坏掉，会对人的安全造成极大的威胁。
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