勇敢喵
评价
08-05 17:48:53
勇敢喵
确认完成
08-05 17:48:53
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：1、问题描述:司机不认可判责
2、处理结果:
2024-07-23 17:00:10，外呼司机告知帮助辅助申诉，告知申诉处理时效72h，建议司机耐心等待，司机认可。
3、用户是否认可:是
4、涉事订单编号: 1465UR240*************
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
非常抱歉给您添麻烦了，后期这边会不断优化改进
勇敢喵
补充投诉
07-22 06:42:40
这样订单是乘客的行为，司机被平台扣5元扣服务分6分钟，有录音为证，这样平台真的没有人信化了。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 12:50:41
已分配商家 T3出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 12:50:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 07:12:06
2024，07.19日18：14分接到T3单子，开到乘客上车点，乘客人没在上车点等了几分钟，联系乘客，乘客说自己以打了两个平台叫车，坐了其它平台走了，我叫乘客操作一下，取消订单，乘客也说了不好意思，后来乘客取消了。已聊天记录为凭证。
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