黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 13:16:11
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 13:16:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 11:21:01
天猫上购买的芭芘狗猫粮，猫咪吃了呕吐，精神萎靡不振，申请售后，要求退货退款（含红包），申请淘宝官方客服介入，淘宝官方客服14号打电话沟通后说72小时有专员联系处理，18催处理，提示24小时处理，20号催处理，继续提示24小时处理，明日复明日，一直不搭理消费者，态度傲慢。要求淘宝官方客服面对消费者，积极处理问题，不要拖字诀。
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